Условия аренды

Если Вам исполнилось 18 лет, то Вы можете стать клиентом нашей компании. Для этого Вам необходимо прийти в офис компании «Rental Service» по адресу ул. Степана-Разина дом 9 и заключить договор, предварительно согласовав дату и время вашего визита по телефонам компании +7(812) 424-45-53, +7(812) 956-96-92.

При себе обязательно иметь:

1) российский паспорт;

2) любые два документа на Ваш выбор: загранпаспорт/ водительское удостоверение.

Чтобы ускорить процесс регистрации и не заполнять анкету в офисе, Вы можете скачать её на нашем сайте, распечатать и заполнить дома, или заполнить и после отправить ее на почту rentalservicepro@gmail.com. Ввиду наличия случаев мошенничества, помимо договора клиенту необходимо предоставить менеджеру свои данные в социальных сетях (Facebook, Вконтакте, Vimeo, Youtube, сайт).

В качестве, документов, подтверждающих личность НЕ подходят:
- страховка на машину;

- СНИЛС/ ИНН

- полис обязательного медицинского страхования;

- диплом о высшем образовании или студенческий билет;

-паспорт/ военный билет;

Внимание!

1) Если подлинность Ваших документов или честность намерений вызывает у нас подозрение, в услуге проката Вам будет отказано.

2) Также обращаем Ваше внимание, что к заказам общей стоимостью менее 50 000 рублей и осуществляемых самовывозом добавляется стоимость услуг кладовщика в размере 3500 рублей за выдачу товара и 3500 рублей за прием его обратно.

3) Также обращаем Ваше внимание, на то, что приоритетным направлением компании "Rental Service" являются услуги по комплексному техническому обеспечению проектов под ключ и каталог товаров и услуг на сайте - создан в основном для ознакомления корпоративных клиентов со стоимостью и внешним видом приборов, поэтому в услугах розничной аренды по товарам стоимостью меньше 50000 рублей - менеджером компании может быть отказано клиенту в виду не рентабельности стоимости оказываемых услуг для компании и неконкурентной политики ценообразования с аналогичными компаниями из low cost сегмента розничной аренды.

4) Также обращаем Ваше внимание, что бронь оборудования и подтверждения заказа подтверждаются ответным письмом от менеджера компании с почты rentalservicepro@gmail.com или посредством смс подтверждения через мессенджеры Telegramm/WhatsApp, в случае отсутствии данного подтверждения, указанными выше способом - любой отправленный заказ через форму заявки на сайте, на почту или в смс, через мессенджеры Telegramm/WhatsApp - является не действительным.

Размер и вид залога определяются менеджером нашей компании. В случае, если Вам кажется, что размер залога определён менеджером для Вас несправедливо, или Вам отказано в оказании услуги, напишите нам по адресу rentalservicepro@gmail.com, укажите свои контактные данные и подробности Вашей заявки. Ваша ситуация будет рассмотрена отдельно в течение суток.

В связи с изменениями в работе организации с 1 января 2020 г. мы вынуждены были изменить оценку залоговых обязательств для наших клиентов.
В общем случае, Вы можете взять оборудование под обозначенный денежный залог не менее 50% стоимости оборудования, залог имущества с эквивалентной стоимостью, либо по собственному желанию под залог документа (паспорт, водительское удостоверение, заграничный паспорт), как эквивалент (суммарно) обеспечения аренды оборудования оценочной стоимостью до 400 000 руб. Также Вы можете воспользоваться услугами нашей доставки и техников. В этом случае вносить залог не потребуется. Стоимость смены сотрудников, Вы сможете найти на сайте.
Некоторые позиции из списка оборудования в прокат (а также большие комплекты техники) доступны исключительно с сопровождением наших сотрудников. О необходимости сопровождения уточняйте, пожалуйста, по телефону.

При сроках аренды от 3-х дней у нас предусмотрены скидки. А именно: при сроке аренды техники от 3-х до 6-ти дней скидка составляет 50% стоимости за каждый последующий день. При сроках от 7-ти до 20-ти дней – скидка составляет 50% стоимости за каждый последующий день со 2-ого по 7-ой и 75% стоимости за каждый последующий день с 8-ого по 20-ый, от 30 дней – обсуждаются индивидуально.

При единовременной аренде комплектов техники на сумму свыше 500.000 рублей действуют особые условия.

Продолжительность смены – сутки (24 часа). Зачастую мероприятия начинаются с раннего утра, и технику имеет смысл забирать с вечера и возвращать следующим вечером. Это считается одной сменой. Как и ситуация, когда мероприятия заканчиваются поздно, и проще привезти технику с утра. В этом случае тоже ничего дополнительно оплачивать не нужно. Обратите, пожалуйста, внимание, что все продления смен происходят в том случае, если техника не забронирована следующими желающими. Уважайте труд Ваших коллег и не задерживайте возвращение аппаратуры без острой необходимости! В случае несвоевременного возврата оборудования БЕЗ предварительного уведомления, арендатор дополнительно оплачивает период проката, превышающий обозначенный срок использования.

Доставка оборудования на площадку зависит от стоимости Вашего заказа, времени суток и территориальной зоны Санкт-Петербурга. Пожалуйста, уточняйте возможность организации доставки в нужное Вам время. Может быть, другие Ваши коллеги уже заказали машину к себе на это время, и тогда есть возможность привезти Вам оборудование немного раньше или позже.

Если Вас не устраивает отношение сотрудников, состояние оборудования, ассортимент, или какая-либо иная проблема требует вмешательства, пишите на почту rentalservicepro@gmail.com. Не забудьте, пожалуйста, указать предпочтительный способ связи и Ваши контактные данные. Ни один Ваш запрос не останется без внимания.